初めてご注文される方へ

　デナリ・コーヒーでは、みなさまに安心して注文して頂けるように、以下の説明で示した
方法でご注文頂いております。ご不明な点等ありましたら、下記問い合わせ先へご気軽に
連絡してください。

　　問い合わせメール：mdenali@denali-sys.com
　　問い合わせ電話　：　０２７−２１０−５０２５

＜説明内容＞

◆送料について
　　　送料は、ご注文に応じて、以下の２種類に分かれます。
　　　＜購入金額の合計が、３０００円未満の場合＞
　　　　　　消費税を含まない、合計金額が、３０００円未満の場合、地域により
　　　　　以下の送料が掛かります。

　　　　　・　東北、関東、中部、近畿、中国　：　送料５００円
　　　　　・　北海道、四国、九州、沖縄　　　：　　送料　１０００円


　　　＜購入金額の合計が、３０００円以上の場合＞
　　　　　・　全地域とも送料無料です。


◆お支払い方法
　　　お支払いは、宅急便（ヤマト運輸）を使用した、代金引換えとさせて頂きます。
　　引換え手数料は、全て弊社負担で行います。


◆保証
　　　商品の故障及び不備がありましたら、直ちにご連絡ください。連絡は、上記問い合わせ
　　メール及び電話にてお願いします。なお、保証に関しては、以下の項目別に取り扱います。

　　＜ミル等のコーヒー器具の場合＞
　　　　　・　購入時の故障は、全額弊社負担とします。
　　　　　・　使用中の故障の場合は、添付してあるメーカー保証書の範囲とさせて頂きます。

　　＜コーヒーカップ及びアクセサリーの場合＞
　　　　　・　購入時の破損は、新品と交換いたします。在庫がない場合は、代品または、返金と
　　　　　　させて頂きます。
　　　　　・　使用後の破損につきましては、在庫がある場合、特別価格（その都度相談）で、御提供
　　　　　　いたします。

　　＜コーヒー豆等の生鮮商品の場合＞
　　　　　コーヒー豆等生鮮商品につきましては、万全の管理を行っていますが、万一問題等が発生
　　　　した場合は、以下の対応とさせていただきます。

　　　　　・　輸送時に何らかの、問題が発生した場合は、直ちに新品の商品と交換致します。
　　　　　・　購入後、10日を経過した商品につきましては、お客様の負担とさせていただきます。
　　　　　　しかし、明らかに製造者側の問題である場合は、弊社の責任で交換等の対応を致します。

◆お渡し方法
　　　　お客様への注文商品のお渡しは、原則として、ヤマト運輸による代金引換とさせて頂きます。
　　　なお、直接店頭での引渡し希望の方は、購入時に、「店頭引渡し」を明記してください。
　　
◆ご注文方法
　　　　ご注文は、「コーヒー注文」の注文フォームによる方法と、直接メールによる方法の2通りがあります。
　　　どちらも、商品、代金に変わりは、ありませんので、お好みの方法でお申込ください。



◆通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示